La Valeur
La Valeur d’un produit ou d’un service est sa carte de visite. Par conséquent, en la connaissant bien il est possible de la faire adopter facilement.
Ceci vient du fait que la valeur d’un produit ou d’un service nécessite la connaissance des éléments de sa valeur. Sans cette connaissance, il n’est pas possible de la transmettre.